让员工把“没有意见”的意见说出来

PERSPECTIVE EXCERPTS

让员工把“没有意见”的意见说出来,“斯隆法则”指出,在没出现不同意见之前,不作出任何决策。这个“法则”给管理者的启示是:没有反对的声音,完全一致的意见就极易成为偏见,只有经过多方争论,才能出现对企业发展有利的结论与正确的决策。