新形势下商业银行如何开展零售业务

随着我国经济结构转型升级,与之相呼应的金融市场的改革与发展快速推进,我国的商业银行面临着前所未有的境况,新兴商业银行蓬勃发展、市场竞争程度不断深入,市场集中度不断下降。同时,中国银行业不仅仅受到来自外资银行的挑战,金融脱媒、互联网金融的迅速崛起,也给我国银行业的发展,特别是国有商业银行带来了巨大冲击。我国的商业银行如何应对严峻的外部环境,如何提高银行竞争力,成为银行业界关心的焦点。