预付式消费缘何投诉频频

“买的3个套餐还没做完,以培训为由歇业5天后人去楼空。”常州市民薛女士说,今年3月她在当地一家护肤造型店购买了两万多元预付卡,不承想开业不到一年店家就跑路,170多名消费者共计80多万元钱款无法追回。