基于CBT及EBT的签派资源管理训练设计

随着民航运输量持续增长,航班运行环境日益复杂,对处于航空公司核心位置的签派员有着更高的能力要求。本文研究的重点是结合国际民航组织正在编写的基于能力训练手册以及基于循证训练手册,补充签派员资源管理训练的能力需求,并对培训所需设备、教员、案例来源以及反馈评估阶段的实施提出几点建议,以促进签派资源管理在我国民航广泛开展。