关注细节,验证审核证据的真实性

众所周知,收集和验证审核过程信息形成“审核发现”,是认证审核活动的重要任务。《管理体系审核指南》指出,审核发现“包括具有证据支持的符合事项和良好实践、改进机会和对受审核方的建议”。实践表明,当今认证审核领域形成审核发现正朝着这个方向健康发展。然而,仍然存在一些不尽如人意的地方,比如有的审核员热衷于浮在上面,以想当然实施审核取证,诸如:QMS认证的“通过对人、机、料、法、环等因素对焊接过程进行了确认,符合规定要求”,甚至还强调:“今后如在人、机、料、法、环方面有任何一项发生变更,随时实施再次确认”。