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不可忽视的横向沟通
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摘要
在组织中,沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。纵向沟通主要指的是借助等级链、权力链进行自上而下或自下而上的信息、指令等内容的传达。横向沟通则指的是组织中同一层级的主体进行信息交流的方式。在移动互联网时代,组织内的横向沟通愈发重要。横向沟通能够消除部门之间的障碍,为员工提供协作的可能,以便集中力量实现组织的目标。但就目前的企业实践来看,组织中的横向沟通还存在诸多问题,需要进一步改进和完善。
作者
冯云霞
高琳
机构地区
中国人民大学商学院
出处
《企业管理》
2019年第12期100-102,共3页
Enterprise Management
关键词
横向沟通
组织目标
沟通策略
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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企业管理
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