居民小区高层楼房频繁停电为哪般

1故障现象2017年6月下旬,某市城区供电所接到某小区物业管理人员的电话,反映该小区新入住的高层楼房存在频繁停电问题。供电所随即安排专业技术人员和台区负责人员到达现场进行故障排查。通过向该小区物业了解情况得知,该小区共5栋27层住宅楼,总配电室位于地下2层,采用1台2 000 kVA干式变压器供电,接地方式采用TN-S型,接地线与楼内接地系统相连,设有三级剩余电流保护。