建立管理者的管理地图

用"管理七巧板"和"管理者地图"帮助管理者实现从"菜鸟到高手"的蜕变。管理者,是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性地影响该组织经营及达成成果的能力。享誉全球管理界的管理学大师亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。