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细节管理模式在消毒供应室管理中的应用效果

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摘要 目的探讨细节管理模式在消毒供应室管理中的应用效果。方法选择2016年11月~2019年8月期间消毒供应室的42例医护人员为研究对象,按随机数字表法分为两组,每组21例。A组采用常规管理模式,B组采用细节管理模式,对比两组研究对象的管理效果。结果B组医护人员的服务意识、差错防范意识、安全防范意识评分及工作满意度明显高于A组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将细节管理用于消毒供应室管理中,可有效提高医护人员服务质量,增加其对工作的满意程度。
作者 黄莹
出处 《我和宝贝》 2019年第12期93-94,共2页 Baby and Me
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