摘要
目的:探讨新形势下医院门诊护理管理创新优化实施策略,以提高门诊护理质量。方法:选择医院门诊2018年1月~2019年1月就诊的600例患者为研究对象,2018年7月医院门诊开始实施护理管理创新优化策略,将2018年1~6月行常规护理管理的300例患者设为实施前,将2018年8月~2019年1月就诊的300例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量评分、患者满意度。结果:实施后护理质量评分显著高于实施前(P<0.05),患者满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:门诊护理管理采用创新优化策略,能够提升护理服务质量,提高患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2019年第21期77-78,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management