基于群体差异的高校图书馆建筑使用后评价研究——以华南理工大学广州学院图书馆为例

在诸多建筑使用后评价方法中,我国以满意度评价应用最为广泛。然而,如若不对使用群体进行细分,满意度评价所采用的求样本平均值的操作方法在较为客观地反映出主流意见的同时,往往会埋没那些因使用群体差异所致的特殊需求。而这些需求在有些情况下是设计不应忽略的。为此,本研究采用能够关注到群体差异的适用性评价法的相关操作对华南理工大学广州学院图书馆展开使用后调查,同时以满意度评价做对照研究,以发现各类使用者群体不容被忽视的特殊需求。