品管圈活动对消化内科护理质量和患者依从性的影响

目的观察品管圈活动对消化内科护理质量和患者依从性的影响,研究品管圈活动对消化内科优质护理施行的意义.方法随机选取新乡市中心医院消化内科2016年11月~2017年5月间住院治疗的585例患者为对照组(品管圈活动前),随机选取新乡市中心医院消化内科2017年6月~2018年12月间住院治疗的612例患者为观察组(品管圈活动后),比较组间护理质量、患者依从性和护理满意度.结果 观察组依从率(94.44%)、满意度(97.71%)、护理质量评分[(93.68±2.12)分]显著高于对照组,P<0.05,差异存在统计学意义.结论品管圈活动对消化内科护理质量提升、患者依从性提高均有重要促进作用,能够明显改善患者对护理工作的满意效果.