企业售后服务成本管理存在的问题及优化策略研究被引量：2

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摘要本文分析了企业售后服务成本管理存在的问题,并提出一系列优化策略:建立合理的售后服务成本核算方法;建立企业与客户的战略关系;售后服务成本管理应坚持科学发展观;拓宽售后服务渠道,优化售后服务成本管理;加强维修备件管理。

作者王智勇

机构地区航空工业自控所

出处《新西部》 2019年第36期78-78,80,共2页

关键词售后服务成本管理问题策略

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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