2014款奥迪A6车刮水器工作异常

故障现象一辆2014款奥迪A6车,累计行驶里程约为6.4万km。车主反映,在使用刮水器时,发现刮水器工作异常,具体现象为:刮水片上下摆动过程中会出现抖动的现象,严重时刮水片停止动作。另外,组合仪表上的安全气囊故障灯异常点亮,其他修理厂的维修人员判断是右前安全气囊碰撞传感器故障,但车辆之前并未发生过任何碰撞事故,于是要求对刮水器及安全气囊系统进行彻底检修。