客户集中度、自由现金流与业绩波动性

以2007~2017年沪、深A股上市公司为样本,理论分析并实证检验客户集中度对业绩波动性的影响以及自由现金流对两者关系的调节作用。研究表明:企业的客户集中度显著正向影响业绩波动性;客户集中度与业绩波动性的正相关关系会随着自由现金流的增加而减弱。进一步研究发现:客户集中度对业绩波动性的正向作用主要体现在小规模以及股权分散的企业中;自由现金流的调节作用在不同规模的企业中均存在,但是其调节效应在股权集中度不同的企业中存在差异。由此拓展了客户集中度以及业绩波动性的研究边界,也为企业合理高效利用客户资源提供了借鉴。