高校突发事件网络舆情演进规律及应对策略

The Evolution Law and Response Strategy of Network Public Opinion in University Emergencies

本文对高校突发事件网络舆情成因及特点进行了梳理,阐述了舆情在"孕育-成长-成熟-衰退"这四个生命周期中的演进规律,剖析了影响舆情走向的多元因素。最后,提出了强化舆情研判预警机制、构建信息公开发布机制、加强平台协作联动机制、加强解释说明和反馈机制四项应对之策,以期为高校突发事件网络舆情危机处置提供意见参考。