业主需求的演变研究

日益增长的业主需求是物业企业转型升级的重要契机,抓住业主需求痛点才能提升业主满意度和企业竞争优势,而最本质的需求就是人类原始的本能欲望。围绕人类本性进行服务和需求引导,企业成功的概率就会提升很多。