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服务业供需视角下高校课堂学生参与度提升分析

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摘要 高校教学质量很大程度上与高校课堂的学生参与度有关。通过对高校学生课堂参与度的解读,将高校的课堂教学还原为教育服务这种“无形产品”,从教育服务“无形性”“生产与消费的同时性”“服务的无法储存性”及“服务产品的异质性”四个方面分析了传统教育服务的变化。从市场供给需求的角度,分析了高校课堂中情感沟通、教学内容、课堂形式和考核方式四方面的供需错配,并针对这四个方面提出了相应的改进建议。
作者 王泉泉
出处 《管理工程师》 2019年第6期62-67,共6页 Management Engineer
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