浅论网络危机处理的“溺水效应”

在互联网翻天覆地的当下,成也网络,败也网络,已是各行各业以及芸芸众生在传播领域遭遇的普遍现象。面对日益强大的网络舆论,再屹立的品牌也可能在一夜之间倒下。于是,危机处理成为了当事方面对负面信息时,大事化小、转危为安的必要和有效工具。然而,不少深陷漩涡的主体,由于缺少危机处理能力,或是在主观应对上出现判断偏差,导致“溺水效应”的出现。不仅没能获救上岸,还让自身处于更加危险的境况。本文将对此现象进行分析和论述。