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住院患者及家属自助缴费机使用情况调查
被引量:
1
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摘要
医院作为重要的服务机构,给“人”带来满意的服务,是不可推卸的责任。医院自助服务终端的应用,不仅为医院节省了人力、物力、财力,最重要的是使人在高效的前提下就医,既满足了人的需求,又促进了医院服务系统的发展。
作者
朱如璜
夏晓东
卢雪洁
机构地区
温州医科大学附属第一医院甲乳外科
出处
《中国药物与临床》
CAS
2020年第4期542-543,共2页
Chinese Remedies & Clinics
关键词
自助服务终端
使用情况调查
患者及家属
自助缴费
人的需求
医院服务系统
就医
住院
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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