一体化管理路径对住院患者满意度的影响分析

大多数需要住院的患者具有肢体受限、意识障碍等特点,容易因为住院环境、药物不良反应等原因而发生跌倒,造成患者的骨折等[1],导致患者的病情加重,影响患者的生活质量,给患者带来痛苦,降低患者入院的满意度。有学者指出,患者满意度是人们以认知水平与理性环境为基础[2],在预防与疾病等多方面的医疗服务期望,医疗服务过程中或者服务后,将个人期望与实际感知相比较的一种理性评价。住院患者实施一体化管理路径,能有效提升患者的护理满意度。本研究以100例患者为对象,探究一体化管理路径对住院患者满意度的影响,报告如下。