信息时代下的城市社区治理转型与实现路径——以上海市“点赞网”的实践为例

我国城市社区治理结构的变迁与信息化进程是相互联系着的。在互联网信息技术的影响下,城市社区治理呈现出新的变化。通过对上海市“点赞网”的分析,认为社区治理体系由“政府主导”下的行政化治理转向“互联网+”下的信息化治理,社区公共服务的供给由模糊、粗放、笼统的经验化模式转向实现供需平衡的精准化模式,城市社区居民的参与机制由较为被动的体制化参与转向积极活跃的社会化参与。以信息化思维带动城市社区治理转型,以信息化服务平台对接居民真实需求,以信息化手段助推城市社区居民自治,是信息时代下城市社区治理的实现路径。