摘要
《客户关系管理》作为大学高年级阶段的综合性必修课程实用性很强,但因课堂教学距离真实职场环境太遥远,很难让学生充分感受其价值。OBE理念指导探索新的教学方案,重新编排课程内容,"理论+应用+软件"三轮驱动,将三者有机融合到有限的教学过程中,实现高效教学成果。
出处
《长春教育学院学报》
2019年第10期57-59,共3页
Journal of Changchun Education Institute
基金
安徽省高水平教学团队项目“工商管理类专业教学团队”(2018jxtd054)
巢湖学院校级教研项目(ch18jxyj23)
巢湖学院校级科研项目(XWY-201505)