“6A”护理管理模式对老年体检者的应用效果分析

目的探讨"6A"护理管理模式对体检中心老年体检者的应用效果。方法选择2017年4月至2018年8月400名接受体检的老年人群分成试验组和对照组各200名,其中,试验组采用"6A"护理管理模式,对照组给予常规体检护理干预,比较两组患者体检效率、护理质量及患者满意度的差异。结果试验组体检时间、体检可信度、体检效率评分均明显优于对照组(t=7.033、29.313、22.313,P<0.05);试验组体检人员对护士沟通能力、服务态度、服务质量、健康教育等各个护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05);试验组整体满意度为99%,明显高于对照组(78%)(χ~2=76.831,P<0.05)。结论在医院体检中心运用"6A"护理管理模式,尤其对于老年人群,能够显著提升其体检效率,改进护理质量及满意度。