人性化关怀在矽肺病区优质护理服务中的应用研究

目的:探讨人性化关怀结合优质护理服务在矽肺患者中的应用价值。方法:选取2017年3月-2019年6月于我院就诊的矽肺患者120例纳入研究。根据随机数字表法将患者分为实验组(n=60)和对照组(n=60)。对照组患者实施常规护理;实验组患者在常规护理基础上实施人性化关怀护理与优质护理服务。比较干预4周后两组患者焦虑、抑郁评分以及护理满意度。结果:干预前,两组患者焦虑和抑郁评分无统计学差异(P>0.05)。干预后,实验组患者焦虑评分(36.5±6.4)和抑郁评分(36.9±6.1)显著低于对照组的焦虑评分(45.2±6.3)和抑郁评分(46.8±6.3),差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,实验组护理满意率为100%,对照组护理满意率为83.3%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化关怀结合优质护理服务能够改善患者焦虑和抑郁情绪,提升患者满意度。