摘要
在“互联网+”新浪潮下,网约车作为“互联网+”交通的代表在人们生活中迅速普及。在人们享受新型出行方式的同时,空姐遇害案件与温州乐清事件将网约车中的乘客安全问题暴露在人们视野中,引发社会对网约车发展中存在的问题的反思。在网约车服务行业中,网约车平台是车主、乘客、保险公司三者的连接桥梁,本文将以中国网约车发展的典型代表滴滴出行为例,分析其在发展中出现的主要问题、问题所造成的影响、问题出现的原因以及解决问题的措施,从中剖析网约车平台需要改进的某些方面并提出相关可行性改进建议从而更好地实现网约车的可持续性发展。