自媒体时代下政府应对公共舆论危机策略

网络技术的迅速发展使得自媒体使用群体急剧扩大,自媒体凭借互动便捷化、门槛平民化的传播优势打破了传统的舆论传播格局。网民通过自媒体平台对突发性公共事件发表意见,这些观点经过裂变式的扩散后,即生成了网络公共舆论。我国现处于社会转型的关键时期,各种矛盾复杂交织,突发性的社会公共危机事件层出不穷,以自媒体为载体的信息交流可能会使热点问题更加凸显并产生一系列的连锁反应。本文以自媒体时代下政府应对公共舆论危机为主题展开研究,分别阐述了政府应对自媒体舆论危机过程中产生的问题,思考政府如何借助自媒体提高自身管理水平和舆论危机处理能力。从健全自媒体舆论预警机制、加强科技投入以及发挥自媒体时代意见领袖等方面总结出几点应对策略。