微评

服务好不好,群众说了算国办近日印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,提出建立政务服务绩效由企业和群众评判的“好差评”制度。政务工作千万条,为民服务第一条。政务服务好不好,归根到底得由群众说了算。把评判权交给服务对象,体现了服务意识,也有利于倒逼服务质量的提升。