摘要
目的:分析消毒供应中心开展品管圈(QCC)活动在提高外来医疗器械清洗合格率中的应用价值。方法:将2016年12月至2019年1月期间在普宁市人民医院消毒供应中心进行清洗消毒的20665件外来医疗器械及在该消毒供应中心工作的10名工作人员作为研究对象。自2018年1月起,该医院的消毒供应中心通过开展QCC活动对外来医疗器械的清洗工作进行管理。将2016年12月至2017年12月期间在该消毒供应中心进行清洗消毒的10400件外来医疗器械设为对照组,将2018年1月至2019年1月期间在该消毒供应中心进行清洗消毒的10265件外来医疗器械设为观察组。比较两组外来医疗器械清洗的合格率,同时总结开展本次QCC活动的无形成果。结果:观察组外来医疗器械清洗的合格率高于对照组外来医疗器械,P<0.05。通过开展本次QCC活动,增强了圈员的凝聚力和协作精神,激发了圈员学习的主动性与积极性,提高了圈员的沟通协调能力及发现问题和解决问题的能力,提升了圈员的服务意识和风险意识。结论:消毒供应中心开展QCC活动能提高外来医疗器械清洗的合格率,且能增强圈员的凝聚力和协作精神,提升其综合素质。
