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空中药师团队:为新零售添翼

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摘要 泉源堂的空中药师团队每天人均接待400多人,半年内至少参加120堂课程的培训、分享几十个案例,半年后才有机会晋升为更高级别的药师。成都泉源堂大药房连锁股份有限公司的空中药师团队成立于2015年12月,最初只做电商客服,后来逐步壮大为服务线下线上多平台、拥有160多个员工的成熟团队。业务线+专业线形成组织架构泉源堂的空中药师团队划分为两条线,一是专业线。
作者 赵安琪
机构地区 不详
出处 《中国药店》 2020年第1期62-63,共2页 China Drug Store

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