人文关怀理念在门诊护理管理中的应用效果观察

目的:观察人文关怀理念在门诊护理管理中的应用效果。方法:选取2015年5月~2017年5月我院42名在岗护士,随机数字表法分组,各21名。对照组予以常规管理,于此基础上,实验组予以人文关怀理念。观察对比干预前后两组工作满意度、离职率。结果:与对照组比较,实验组管理与医院政策、排班安排与工作条件、成就感、人际关系、个人及专业发展机会分值较高,差异有统计学意义(P<0.05);实验组离职率低于对照组,但差异无统计学意义(P>0.05)。结论:人文关怀理念用于门诊护理管理可提高护理人员工作满意度,且在降低离职率等方面具有一定价值。