浅谈物业管理业务沟通的重要性

一、落实物业的客服和投诉电话物业公司要设立专用的电话,用于对业主有需要服务或者是业主对一些管理工作不满意的客服电话与投诉电话,并要确保电话能及时联系,保持畅通,要对客服人员进行一些专业知识方面的培训,这样能更好地提高客服人员的素质,对业主提出的事情能有效了解和处理。