高校后勤公文服务意识的强化路径

"育人"是高校后勤服务进行服务实践的最高准则,湖南大学后勤服务总公司在打造校园文化环境、塑造高素质湖大"后服人"、树立专业的服务理念等方面强调后勤服务的育人功能。从服务的维度探讨"育人",必然需要关注以服务人为主体的实践活动。人的实践行为准则来源于自身长期的经验认知,庞大的后勤系统拥有复杂多样的员工群体,为贯彻公司理念需对员工的公务行为与意识进行规范。公文作为行政手段具有强有力的规范性、实践性,是强化"服务育人"的重要路径。