四平市：创新信访工作 提升矛盾化解效能

2019年四平市人社局借助机构改革契机,主动作为,创新信访理念,规范信访工作,积极引导群众依法、理性表达诉求,挖根溯源,实施源头治理,采取"三提升二结合"的办法,化解矛盾纠纷,为新中国成立70周年庆祝活动顺利进行,营造了和谐稳定的社会环境,实现了四平人社系统重大活动中信访工作全面"清零"。适应新时代,提升站位,信访"接待室"升级为"急诊科"信访工作本质是群众工作,核心是走群众路线就地就近解决问题。