奔驰故障两例

案例1:车型:2015年E200 Blue EFFICIENCY Coupe(CODE806),配置274.920发动机。行驶里程:45860km。VIN:WDD2O73341Fxxxxxx。故障现象:客户反映左前座椅不能自动收折。故障诊断:试车发现手动操纵左前门上的左前座椅调节开关组S22,座椅可以正常的前后调节,靠背倾斜度调节也正常,坐垫倾斜度调节也正常,但是头枕的调节失灵,并且左前座椅无法自动收折,也就是后排方便出入(EASYENTRY)功能失灵。