棋德修养的关键是礼貌

有这么一则真实的故事。一批美国耶鲁大学的应届毕业生,被他们的导师带到位于首都华盛顿的国家实验室参观,他们被安排在会议室里等待。其中一位秘书在忙里忙外地为大家倒水,许多人都心安理得地坐在那里,有的还在相互聊天,好像那位秘书根本不存在一样,而只有一个叫做比尔的学生,在他接水的时候,轻声对秘书说道:“谢谢,大热天的,你辛苦了。”这使得那位秘书感到了温暖。