人比什么都重要

日航以奇迹般的速度成功重建。但是,在这期间客观环境并没有发生任何变化。例如,财务系统很薄弱。设备陈旧,远远落后于竞争对手。IT方面也进展缓慢,很多都依靠人工作业。员工待遇和工资水准也因为破产重建而大幅下降。而且,根据重建计划,很多员工不得不离职,留下来的员工的工作量大大增加,办公环境也没有任何优越的地方。