养老机构服务质量等级评定问题及对策分析——基于文化差异视角

随着老龄化程度的逐渐加深,老年人数量逐年增加,养老服务缺口推动养老服务产业快速发展,参与养老服务投资的社会主体更加多元。在养老机构数量不断增加的同时,其服务质量问题对政府的管理提出了挑战。在长三角一体化的国家战略背景下,长三角地区养老机构等级评定标准尚未统一。文章基于长三角区域等级评定过程中存在的地域文化、观念等差异,分析长三角地区养老机构等级评定存在的问题,就如何提高长三角区域养老机构服务质量提出一些建议。