供水抄表业务外包管理实践及管理模式创新探索

Practice of outsourcing management of meter reading and exploration on innovations of management mode

介绍了上海市供水抄表业务外包管理模式下的外包范围、考核指标体系及合同价格确定方式,总结了外包服务供应商整体解决方案的成功管理实践案例。结合行业外包管理现状,对外包模式未来发展趋势进行了探索性研究和思考。