精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响分析

The influence analysis of fine flow management for operating room nursing management efficiency and patient satisfaction

目的探讨精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响。方法将在我院接受手术治疗的150例患者随机分成2组,各75例。对照组实行常规化流程护理管理,观察组实行精细化流程管理,比较2组患者手术室接送时间、手术准备时间、每台手术时间和患者满意度。结果观察组的手术室接送时间、手术准备时间、每台手术时间均比对照组短,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度为97.33%,高于对照组的80.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论应用精细化流程管理有利于提高手术室护理管理工作效率及患者满意度,值得加大临床推广力度。