德国KTQ质量认证体系在干部保健工作管理中的应用

总结德国KTQ质量认证体系在干部保健工作管理中的应用效果。成立KTQ质量认证体系管理小组,采用PDCA循环对干部保健工作管理中存在的问题进行分析,提出改进措施,并在实施过程中检查各项改进措施的落实情况,对不足之处进行处理。将德国KTQ质量认证体系应用于干部保健工作管理后,干部保健工作质量得到了提高,保健对象体检结果解析及时率和全面率均有提高,保健对象的住院服务满意度由KTQ质量认证体系应用前的(78.38±9.07)分提高到(88.14±7.55)分。