某公立医院管理服务部门绩效管理体系构建研究

本文采用调查研究和个案研究方法,在参与某公立医院绩效改革全过程中,重点针对管理服务部门绩效改革进行了设计和研究,找出了基于MBK3医院管理服务部门考核新思路和新方法。本文介绍了MBK3绩效考核的内涵概念和方法;研究了某公立医院针对管理服务部门绩效改革开展的各项措施,主要包括调查研究、文献研究、理论学习、指标设计、方案确定、方案实施、总结分析等;总结分析了该公立医院在管理服务部门绩效改革的经验和不足。