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《商务英语》课程中学生期望对教学质量与学生满意度的关系的影响 被引量:3

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摘要 本文基于顾客满意度理论构建了研究框架,探讨了“学生期望”“教学质量”和“学生满意度”之间的关系。并通过实证分析证实“学生期望”可调节“教学质量”和“学生满意度”之间的关系。所得结论对教师和高校管理人员具有一定启示,建议对学生进行分类教育管理。
作者 姜华
机构地区 南昌大学
出处 《智库时代》 2019年第51期271-272,共2页 Think Tank Era
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参考文献3

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引证文献3

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