征信服务模式探索与思考

Research and Reflection on the Credit Service Mode

在新冠肺炎疫情时期,安全、有序、高效、便民地对外提供征信服务是人民银行金融服务工作的基本要求。当前,人民银行征信服务模式以线下服务为主,疫情防控期间存在人群聚集引发的疫情扩散风险;线上服务在疫情期间发挥了重要的征信服务阵地作用,但由于互联网渠道存在社会认知度较低、服务范围窄等问题,尚不能满足疫情期间以及疫情后信息主体日益增长的征信服务需求。本文结合现有征信服务模式,在借鉴国外征信服务便利化经验的基础上,提出构建新型征信服务模式的相关建议。