摘要
基于科技创新的差异化战略在一定条件下,能够打破我国化妆品企业的发展瓶颈,满足客户的差异化甚至是个性化需求,弱化客户对于价格的敏感性,培养和提升客户对企业和品牌的忠诚度,获得高于同行的平均利润水平和市场竞争优势,实现为企业和客户创造更大的价值。本文通过对处于高度复杂性和动态性经营环境的我国化妆品企业战略管理的现状进行分析,揭示在AI(Artificial Intelligence人工智能)、区块链、云计算、大数据、移动互联网等数字化、智能化技术融入各行各业的新环境下,我国化妆品企业面临的各种战略性挑战,并提出创造和提升企业及客户价值需要科技兴企的优化建议。