“一窗受理”该是谁的体验?

所谓“一窗受理”的概念,是指一个行政机关,不论设有多少个现场提供政务服务的窗口,只能选择并确定其中的一个,赋予现场受理申请人递交申请材料的职能。“一窗受理”作为推进政务服务改革的最新举措,想方设法让申请人少跑腿,体现了求真务实的态度和让企业、群众办事更加高效便捷的初衷。