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顺丰和中通的服务创新

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摘要 在服务传递系统创新方面,顺丰选择直营,胜在质量;中通选择加盟,赢在数量。在2018年国内快递行业的竞争中,顺丰速运(简称顺丰)和中通快递(简称中通)借助服务创新优势取得了突出业绩,成为行业佼佼者,实现了高达30.1%的利润增幅。
作者 公欣燕
出处 《企业管理》 2020年第4期66-68,共3页 Enterprise Management
基金 国家社会科学基金一般项目(编号13BGL025)阶段性研究成果.
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参考文献2

二级参考文献22

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共引文献91

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