人性化理念管理对提升静脉药物配置中心人员综合素质及职业认可感的作用

静脉药物配置中心是医院中重要的一个窗口,其负责医院化学治疗药物、静脉营养药物的配置及发放等。职业认可感指的是个体对其所从事职业的目标、社会价值及其他因素的看法[1]。静脉药物配置中心人员工作繁重、工作内容是不断地重复,容易降低工作人员的职业认可感。同时,静脉药物配置中心工作内容一旦出错不仅增加退药率及工作量,还可影响患者的疗效,工作人员承受很大的压力[2]。