地方新冠肺炎疫情防控中的公众参与与政府回应——基于全国1430份调查问卷的分析

Public Participation and Government Response in Local Prevention and Control of COVID-19:Based on the Analysis of 1430 Questionnaires

为了有效预防新型冠状病毒感染肺炎疫情的扩散和蔓延,地方政府鼓励公众参与疫情线索举报,充分发挥其重要价值与作用。本文基于全国1430份调查问卷,聚焦地方新冠肺炎疫情防控期间的公众参与与政府回应真实现状,捕捉当前重大疫情防控中公众参与与政府回应的现实困境。调查结果表明,疫情防控期间公众参与意识较强、参与渠道基本畅通、政府回应总体较为及时、公众对政府回应的满意度较低。尝试提出当前形势下应加强政府主动回应意识、提升政府人员回应能力与素养、建立多级联动回应机制、推进医务社工与政府组织深度融合的改进对策。