服务细心妥帖 江淮轻卡用户期盼网点再多一些

春节前夕,一场针对车企售后服务的实地调研活动,在北京新发地农产品批发市场展开。商用汽车新闻记者以江淮车主身份报修车辆故障,体验了一把江淮汽车客服人员及服务站的服务。12:47,记者拨通江淮汽车售后服务电话,“你好,欢迎致电江淮汽车,咨询请按1,投诉请按2,报修请按3,救援请按4……”近21秒的音乐后,人工服务接通。